Perguntas frequentes

Por quanto tempo o resultado da consulta fica disponível?

Por 7 dias a partir da data em que o resultado fica disponível. Após esse prazo a consulta é marcada como “Expirada“ e não é mais possível ver o resultado, sendo necessário fazer nova consulta.
Não armazenamos dados e resultados de consultas por um prazo superior a este devido à Lei Geral de Proteção de Dados.

Em quanto tempo o resultado da consulta fica disponível?

O resultado pode levar até 30 minutos para ficar disponível por causa dos seguintes fatores:

1. O site alvo está lento ou indisponível

2. Se houve erro ao consultar o site alvo, será feita uma nova tentativa em aproximadamente 1-5 minutos. Sendo feitas 10 tentativas no total, com o intervalo de aproximadamente 1-5 minutos cada.